玩转订阅服务精细会员管理

发布日期： 2026-07-11 阅读量： 作者： 小编

　　近年来，订阅式服务的受欢迎程度日益提升。无论是订阅电影、音乐、服装、美容、食品还是其他物品，订阅式服务已经成为了消费者们的首选。这种趋势的兴起源于人们的消费习惯和生活方式的变化，人们越来越喜欢便捷、高效、有趣的消费体验。

　　订阅式服务的机制比较简单，实际上就是一种“伪盲盒”的形式，用户在一次付费后，就可以锁定下一个月的长期订单，这种方式不仅可以给商家带来稳定的收入，还可以提前预知生产和配送的数量，减少成本，规避风险；而对于用户来说，这种方式可以减少购物的复杂度，避免选择困难，从而提高购买的效率和体验，同时，收到产品时就如同拆盲盒一般，充满了惊喜与神秘。

　　这类商品通常是消费者每月必须购买的商品，例如牙膏、毛巾、卫生巾等，并且这些商品的使用频率非常高，需要消费者经常补充。企业可以通过订阅式服务，每月或每季度发货，消费者无需反复下单，不仅方便，也能帮助企业提高售卖量。

　　SKU较多的品类通常会给消费者带来挑选困难的问题。例如服装、美妆等品类。通过订阅式服务，企业可以按照消费者的需求，定制推荐商品，消费者可以在企业提供的选择范围内进行订阅，简化了消费者选购商品的难度，也帮助企业提高了销售额。

　　长尾产品，是指符合用户隐性需求，满足目标群体精准需求，而客户自己有这个需求，却意识中没有具体对标的产品。例如：一些冷门的书籍、音乐CD、艺术品等等，这些商品的需求非常分散，但是通过订阅式服务可以满足那些特定的买家的需求。消费者可以进行订阅，然后企业每月或每季度完成配送。这种模式不仅可以提高销售量，也为消费者提供了方便。

　　Barkbox成立于2011年，经历四轮融资后上市，于2021年6月2日首次公开募股，如今Barkbox的估值可达16亿美金，成为宠物品牌的“红人”。

玩转订阅服务精细会员管理(图1)

　　Barkbox品牌最具特色的地方在于其为拥有狗狗的家庭提供了独特的服务——狗狗订阅式盲盒服务。每个月，Barkbox会向订阅者发送一箱精心挑选的狗狗用品，这种盒子通常包含狗狗零食、玩具、装饰品、口腔护理用品、健康食品等各种用品，而且对于订阅盲盒的新用户，Barkbox推出专属优惠，享受80%的折扣得到狗狗专属玩具和食物。

　　这种订阅服务可以让狗狗和主人们每个月都可以有惊喜，同时也可以帮助狗狗获得高品质的产品，从而保持健康和快乐。对于那些不希望每个月购买各种不同的狗狗产品，也不希望花费太多时间购买这些产品的主人，这种服务非常方便。

　　在美国，每年有大约1,000吨的农产品因外观瑕疵而被淘汰，包括长歪的蔬菜和畸形的水果，这些可食用的食材最终只能被留在农场里腐烂，造成严重的食品浪费。为了实现环保和可持续的目标，Misfits Market与美国多个州的有机农场建立合作伙伴关系，收购那些虽然有瑕疵但仍然新鲜健康的蔬果，将其分类打包成混合蔬果盒并以折扣的形式向消费者推销。

　　短短的三年间，这家以订阅式服务售卖蔬果的公司已完成了2亿美元的C轮融资，相比于上一轮8500万美元的B轮融资仅花费不到一年时间。

玩转订阅服务精细会员管理(图2)

　　同样，这家公司得以成功的关键也在于其独特的“订阅式”会员销售模式。消费者可以注册会员订阅相关服务，以定期获得Misfits Market邮寄的混合蔬果盒。Misfits Market的盒子内是经过挑选的各种蔬菜和水果，通常以绿色信封包装，内含食谱和提示清单，帮用户更好地利用和保存蔬果，使其尽可能长时间保持新鲜。商家会根据会员的定制需要，每周向会员寄送1-2箱或3-4箱的蔬果盒子，盒子内未知的产品给予会员无限的期待与乐趣，激发会员好奇心，丰富了会员对产品的体验感。

玩转订阅服务精细会员管理(图3)

　　Birchbox也意识到了所谓的“订阅经济”。只要支付每个月10美元的订阅费，Birchbox会根据会员的肤质以及对于产品类型的需求，每个月为顾客搭配一套美妆产品。尽管这只是一个简单的想法，Birchbox也给这种玩法增添了更多乐趣。在它出现之前，女性从未在家体验过像抽盲盒一样体验新品的乐趣。

玩转订阅服务精细会员管理(图4)

　　Stitch Fix是美国一家提供个性化造型服务的服装零售公司。Stitch Fix根据顾客偏好，采用智能算法和造型师判断相结合，定期为客户免费寄送5件衣服。客户喜欢，可以付款购买；不喜欢，可以免费退回。如此，消费者不需要花大把时间去线下挑选，也不需要面对线上购物的频繁退货，还能缓解“选择困难症”，更快更轻松地找到心仪的衣服。

　　首先，跨境卖家需要根据上文品类确认自己的产品是否适合做订阅模式、适合做哪种订阅模式、是否具备商品定时配送的履约能力、能否持续把控好商品的品质。

　　【星盘跨境】为商家提供全链路会员管理系统，能够帮助卖家管理会员订单、设置订阅玩法、统计会员数据，操作简单便捷易上手。

　　独立站卖家在确定了玩法规则后，可以点击“创建订单”—“选择客户”，为订阅该产品的会员定制一个新的“盲盒”。

玩转订阅服务精细会员管理(图5)

玩转订阅服务精细会员管理(图6)

　　订单创建成功后，【星盘跨境】为商家提供详尽的商品库存管理明细，独立站卖家可以根据产品的库存或者用户定制要求来选择“盲盒内所包含的商品，轻松有效的帮助卖家提前规划生产和配送产品的数量，有效控制库存风险，稳定商家收入。同时，帮助客户减少选择困难的烦恼，增添购物开箱的乐趣。

玩转订阅服务精细会员管理(图7)

　　订阅式服务也需要精细化的管理，才能确保企业和会员之间的良好合作，从而获得更大的商业价值。那么就需要精准定位会员，了解他们的需求和购买行为，并为他们提供定制化的服务，从而提高用户体验和粘性。

　　【星盘跨境】提供完善的会员管理系统，实现会员生命周期的全链路管理，对于会员的消费金额、订单数量、订单商品、行为轨迹都具有清晰的数据统计，从而帮助独立站卖家更好地了解会员的消费习惯和需求，为企业的营销策略提供更加有针对性的指导。

玩转订阅服务精细会员管理(图8)

　　为了更好地服务客户，【星盘跨境】支持对会员进行标签制定，区分不同等级的会员。无论是年度会员、月度会员还是体验会员，我们实现买家的差异化会员定制服务。例如年度会员可以获得更多的折扣和免费的特殊服务，月度会员可以获得一定程度的折扣和更实惠的物流费用等。

　　通过对会员进行标签制定，可以更好地管理客户资料，也可以更好地提高客户忠诚度。

玩转订阅服务精细会员管理(图9)

　　【星盘跨境】致力于为独立站提供优质的出海服务和营销思路，让独立站卖家以高性价比的精细化运营完成品牌流量的变现及价值输出。

　　声明：该文观点仅代表作者本人，邦阅网系信息发布平台，仅提供信息存储空间服务，若存在侵权问题，请及时联系邦阅网或作者进行删除。

　　在国际贸易中知识产权问题一直困扰了工厂企业，也有不少国外不法客商，利用企业对知识产权保护意识薄弱，委托国内企业进行加工导致侵权，本专题为大家整理了关于商标、专利...

　　2020年8月4日，市场监管总局发布2020年第37号《关于公开全国被授予外商投资企业登记管理权的市场监管部门名单的公告》。

　　如果你想做好电子邮件营销，空间并非电子邮件营销的一个重要因素。长期多次的有效触达是电子邮件营销成功的基石。如果您能做好电子邮件营销，不仅可以获得高转化，还能获得...

　　外贸人员的客户管理在外贸出口行业中具有重要意义。通过建立良好的客户关系、提高客户满意度、提升市场竞争力、降低营销成本和提高销售业绩等方面的影响，外贸人员的客户管...

　　数商云B2B电商系统可针对医疗器械行业的转型需求及企业复杂的业务流程，提供全面的技术支持，医疗器械B2B系统平台的营销应用场景，能够帮助企业完成以客户与用户洞察...

　　美国NFA美国全国期货协会是一个行业性的、独立的自律组织，负责监管美国衍生品行业、提供创新且有效的监管计划。NFA是CFTC指定的注册期货协会，致力于维护衍生品...

　　波兰的加密服务市场没有全面的监管。一般来说，加密货币不属于波兰法律意义上的金融市场的一部分，因此基本上它不受特定的金融监管。尽管波兰当局可能会对提供支付服务的...

　　在全球化经济背景下，外贸企业的邮件沟通变得尤为重要。随着信息技术的快速发展，外贸软件的应用为邮件管理带来了前所未有的便利。【如果我们的内容对你有所帮助，别忘了关...

　　在全球化的今天，外贸行业竞争日益激烈，企业要想脱颖而出，必须提升业务效率。孚盟外贸管理软件凭借其强大的功能，为外贸企业提供了全方位的解决方案，帮助企业管理客户和...

　　在高频次的出差中如何能够既兼顾效率又能让员工获得良好的出差体验呢？这成了需要频繁出差企业必须要解决的问题。

　　阿里巴巴国际站是全球最大的B2B平台，许多国际站卖家通过阿里巴巴国际站来做外贸，但他们却没有时间和精力去运营一个平台，甚至有许多卖家由于对平台的不了解，在运营中...

　　随着全球化进程的加速，外贸行业的竞争日益激烈。尤其是在互联网技术的推动下，外贸销售不再局限于传统的贸易模式，市场环境也发生了深刻变化。在这种背景下，如何提高销售...

　　有人说，2022 年营销趋势要专注于网红营销，视频营销，体验式营销，社媒直播营销…可见，营销世界以光速飞转，数字营销的媒介和方式每年都在不断更新变化，而邮件营销...

　　Kalodata日报2024年1月24日TikTok 商店重新开业后，印尼加强对国外商品监管泰国电商市场竞争加剧，新平台Temu即将进入市场越南加强社交网络管理...

　　在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着越来越多的挑战。无论是客户的需求变化，还是市场的快速迭代，企业如何管理与客户的关系，如何高效地运营和提高业绩，已成为企业成...

　　AI GB，不只是智能工具，更是外贸企业的可靠伙伴。它减轻人工压力、智能响应订单、释放团队潜力，是驱动订单增长与客户管理的重要引擎。

　　把客户的抗拒点全部列个清单出来，然后针对客户的抗拒点一个一个来研究，最后找出解决方案，然后通过这种方法也可以获取到现场成交的一个机会。

　　在公司的日常运营中，分账管理和财务运营的效率直接影响着企业的整体表现。复杂的支付场景、繁琐的报销流程以及资金流动的透明性问题常常困扰着企业的财务部门。Qbit员...

　　对于拥有庞大华人群体的东南亚市场而言，端午节既承载着文化记忆，也蕴含着跨文化传播的天然机会。如何让节日营销从“看见端午”走向“理解端午”，成为品牌竞争的新课题。

　　小钉最近网上冲浪，看到知乎这个96W+浏览量的热门话题，可见有多少新晋管理者遇到同样的困难。新晋管理者初来乍到，员工难以信服，如何管理团队，成了每位新晋管理者的...

　　有的外贸业务员热衷于开发客户，可对于后续的追踪却不能给予足够的重视。结果是开发的很辛苦，但后期却屡屡因为跟踪不积极，造成订单机会莫名其妙的就悄悄溜走了。

　　锂电池行业的渠道分销管理对于企业的发展至关重要，通过搭建渠道分销商城系统，可以提高销售效率、降低成本、增强市场竞争力，渠道分销平台为锂电池行业的发展提供有力的支...

　　在诸多数位营销工具可选的时空背景下，电子报营销适合会员经营吗?此次满客邮件有幸邀请到营销方面有数年经验的「Ranking」行销经理 — Valentina，与我...

　　Qbit员工卡卡段丰富，支持线上线下支付，企业员工可将Qbit员工卡绑定Apple Wallet、Google Wallet等电子钱包，轻松实现各类场景的便捷支...

　　Qbit员工卡作为一种创新的企业支付解决方案，通过简化报销流程和提高资金管理效率，为企业提供了一条高效、便捷的路径。

　　现在讲展会筹备的管理跟激励的板块。激励方案管理跟激励我们会搞一些小小的PK赛打鸡血，比赛的纬度会设到尽可能每个人都有机会拿到钱，这样才会是让每个人的状态都会最好...

　　数商云经销商系统作为集经销商开发、分析、评价及管控为一体的专业管理系统，可基于整个家居建材行业的市场环境，为企业管理经销商销售渠道建立专业的经销商管控平台，实现...

　　图源：视觉中国本篇报告包含以下内容：01中国品牌出海发展概述02 合作伙伴营销直击出海品牌营销痛点03 合作伙伴营销行业趋势展望本篇内容仅展示报告50%，如需获...

　　嘿，各位电商探险家！在跨境电商的浪潮中，亚马逊Prime会员不仅仅是一个会员服务，更是市场变革的先锋。今天，我们将深入分析亚马逊Prime会员市场，揭示跨境电商...

　　越南作为东南亚地区的重要经济区，一直备受关注；一则关于跨境电商平台Temu的消息引起了业界的广泛关注，就是Temu已正式向越南电子商务和数字经济部（即工贸部）申...

　　David经常需要给美国或者加拿大客户电话沟通业务，或者通过手鸡短信留言提示重要事宜，例如提单已经电放等等。国内电信运营商资费那个Bloody，于是需要为员工找...

　　你只要做了阿里国际站，就知道关键词的重要性。买家喜好，曝光量，P4P，排名，这一系列触动卖家神经的词汇都会因关键词的好坏所左右。今天，我们从关键词的查找说起。

　　沃尔玛正在建立一个广泛而多样化的市场，与亚马逊竞争，并在2016年开始接受第三方电子商务卖家。如果您想知道如何在沃尔玛销售，本指南将引导您逐步完成从应用到安装到...

　　本指南提供了11条技巧，您可以使用这些技巧在Instagram上成功推广您的本地业务，产生参与度并刺激销售。

　　现做跨境电商的卖家越来越多，竞争也越来越激烈。很多时候，我们一直想要找到快速有效的提升业绩的方法，于是乎大家的关注点每天都在想着如何做爆款，如何提高产品曝光，如...

　　作为一个从事了5年外贸行业的半老手，2年前我开始把业务重心逐步转向跨境电商，开始做起了属于自己的独立站。

　　欧美日市场已经逐渐远去，面对一带一路市场，电子邮件签名档本身可有可无，毕竟客户更关注的是产品性价比，但本身亚洲企业生产的产品就是没有核心技术的产品，可以采用在电...

　　最近看了很多帖子，发现大部分阿里巴巴国际站的用户店铺效果都不怎么理想，原因如下：出口通使用状况调查：1，信息制作，不会。很多企业老板不会上传阿里巴巴产品信息。2...

　　外贸网站推广，首先是要有网站的，网站就是流量的容器。网站又有很多种，企业独立官网，B2B平台旺铺（阿里国际mk体育站，中国制造网站等）。很多客户想做产品推广而不打算做网...

　　根据最新的2018年下半旬数据显示，Instagram现在的月活用户超过了10亿，仅次于Facebook，WhatsApp，YouTube，Messenger，...

　　如今国内很多企业都将生意做到国外，自然我们就需要外贸订单的来盈利。那么如何接外贸订单呢？以及一些不能接的外贸订单，你是否知晓？UEESHOP跨境电商平台就和大家...

　　如果你不知道如何开始使用Facebook广告，请不要担心，这里有你想了解的知识。

　　想必大家在第一次接触到ISF申报的时候，都会像我第一次听到的时候那样瞬间懵了：ISF申报这是个什么东西，为什么我出口那么多次从来都没有听说过这个东西。

　　擅长：定制化建站,B2B和DTC独立站,品牌出海全链路运营,seo&广告投放

　　2026豆包推广服务商选型评分：10家公司平台适配、信源建设、监测与预算对比

玩转订阅服务精细会员管理(图10)

　　亲爱的市民朋友，上海警方反诈劝阻电线”系专门针对避免您财产被骗受损而设，请您一旦收到来电，立即接听。

mk体育科技有限公司 - B2B订阅管理与计费自动化平台

玩转订阅服务精细会员管理

随便看看